Shopify 教程

Shopify 是一个非常流行跨境电商品牌独立站建站平台, Shopify 提供了专业的模板、拖拽式编辑器和各种现成的功能, 无需掌握任何编程和技术知识, 只要会用电脑, 任何人都可以简单快速地建立起跨境电商独立站。

Shopify 也不仅仅是独立站建站工具, 它更是一个含金量非常高的跨境电商生态系统：集成安全可靠的支付系统, 支持主流的支付渠道和方法,如 PayPal, Stripe 等；提供丰富的数据分析功能, 对网站流量、销售情况、顾客信息等进行统计分析；支持用户通过应用市场扩展更多功能,如营销、客服、社交媒体集成等；提供24小时全天候的技术支持服务。

一. Shopify 注册和账户设置

Shopify 注册非常简单,只需要一张信用卡和一个邮箱地址就可以完成账户注册, 完全不必过于焦虑和担心新账号被封号。现在 Shopify 的风控系统不会像过去那样轻易封号, 所以按照我们的Shopify 注册教程一步一步操作就可以成功注册。账户注册成功后,建议使用思维导图等方式尽快熟悉Shopify 后台的功能和结构,这样当需要设置某项功能时,就清楚在后台的哪个页面可以实现

1 – Shopify 注册和账户设置

1.1 – 注册 Shopify 账户 14 天免费使用:

中文后台注册入口 |  英文后台注册入口

通过以上 Shopify 中文和英文账户注册入口注册下来的账户在功能费用上没有任何差别，只是账户注册过程中的语言，以及注册成功之后后台默认显示语言不同而已。账户注册成功之后，后台语言可以随时随意切换成中文，英文，或者其他任意Shopify系统支持的后台语言。

1.2 – Shopify 注册教程，关于 Shopify 账户注册你想了解的都在这里了

  • 完成 Shopify 账户注册
  • Shopify Plus 账户申请渠道
  • 绑定信用卡选择套餐，完成 Shopify 账户激活
  • 验证注册邮箱地址

1.3 – Shopify后台快速了解和功能简介

1.4 – Shopify 管理员账户 (主账户) 和员工账户 (子账户) 的创建和管理

  • 了解如何修改 Shopify 主账户登陆邮箱和密码
  • 了解如何切换 Shopify 后台显示语言和时区
  • 了解如何启用和关闭 Shopify 账户登陆的二次验证功能
  • 了解如何创建员工账户/子账户，设置员工账户/子账户权限
  • 了解如何创建管理和删除合作者账户

1.5 – Shopify 套餐和账单设置

  • 了解何时以及如何升级或者降级 Shopify 套餐方案
  • 了解如何查看 Shopify 每月账单（每月扣费项目）
  • 了解如何修改 Shopify 账单支付方式
  • 了解如何停用关闭 Shopify 账户

1.6 – 如何联系 Shopify 在线客服

1.7 – 下载安装 Shopify 手机客户端

1.8 – 扩展阅读

  • Shopify是什么? 一篇文章带你快速了解什么是Shopify
  • Shopify好做吗? 我从亚马逊平台卖家转型独立站卖家的经历
  • 要不要做Shopify？亚马逊卖家需要了解的一些内容
  • Shopify 侵权如何投诉和处理
  • Shopify 后台打开速度太慢的解决方法
  • Shopify被封？看看网友木夕是如何成功申诉解封Shopify账号的

二.Shopify 域名和商店详情设置

独立站点的域名是最重要的资产之一。作为品牌的一部分, 域名对品牌形象的重要性不言而喻。优秀的域名能帮助我们建立良好的品牌形象,更容易被客户记住和搜索到。本单元内容中总结了快速批量生成域名的几种方法，并且分享了我在域名注册时踩过的坑。除了域名的注册和设置，另外还要完成 Shopify 商店的名称、地址、联系方式、货币单位、重量单位等基础信息的设置。

2 – Shopify 域名和商店详情设置

2.1 – 域名注册

2.2 – 如何将购买的域名绑定到 Shopify 独立站

2.3 – 域名邮箱的注册和设置

2.4 – Shopify 商店详细信息 Store Details 设置

  • 设置商店名称
  • 设置 / 修改 Shopify 店铺地址
  • 设置 Shopify 账户联系人邮箱和 Shopify 客服邮箱
  • 完成发件人域名邮箱的身份验证
  • 设置/修改网站默认币种
  • 设置网站时区 / 重量单位 / 订单号格式

2.5 – 扩展阅读

三.Shopify 独立站选品

“方向比努力更重要”这句话同样适用于选品。如果选对了产品方向,可以事半功倍。但是如果选品方向不佳,可能需要付出巨大努力才能获得微小收益。我比较常用的方法是:先通过社交媒体热点和平台热销数据加头脑风暴确定利基方向,然后再参考具体关键词的数据,如搜索量(反映市场容量和需求)、关键词难易程度(反映竞争程度)、热度趋势(反映生命周期),进行进一步筛选。这种选品模式可能与我倾向的流量运营方式 (SEO + 网红 + 联盟) 相关。我目前运营的垂直利基站点都是通过这种方式完成选品的, 运营方式也类似。

3 – Shopify 独立站选品

3.1 – NicheScraper – Shopify 独立站爆款选品神器

3.2 – Shine Commerce – 选品和竞争对手调研工具

3.3 – EcomHunt – Shopify 独立站爆款选品工具

3.4 – AlsoAsked – 选品 / 调研市场了解客户需求 / 内容创建利器

3.5 – 由 Shopify 发货设置联想到的选品思路

3.6 – 独立站选品工具 Treendly

3.7 – 跨境卖家如何利用 TikTok 标签选品，快速找到爆款？

3.8 – Findniche – 最好的 dropshipping 选品研究工具 电商卖家首选

3.9 – TrendHunter – 流行趋势分析和预测

3.10 – 1688 跨境热销榜 | 跨境飙升榜

3.11 – Amazon Best Sellers | Most Wished | Movers & Shakers

3.12 – Etsy Most Wanted | Etsy Best Selling | Most Popular

3.13 – How To Find a Product to Sell Online With 12 Strategies

四.预算 / 计划 / 利润核算

利润核算也是选品的一个过程。个人更偏好高单价 “High-Ticket” 产品 – 体积小、重量轻、高售价、高毛利率, 相比可以每天100单、每单赚10美元类的产品, 我更倾向选择可以每天10单、每单赚100美元的产品。事儿少, 效率高, 尤其对于人手有限的小卖家团队来说, 可以把更多时间和精力投入到获取流量和订单上。

运营独立站, 需要先建立系统化的运营思维, 同时抓住这个系统中的重点: 流量、转化率、客单价、客户返单。日常运营就是针对这些重点不断测试和优化细节。了解独立站运营的各项费用支出, 也是为了更好地分配预算, 把有限资源用在最关键的地方，“好钢用到刀刃上”。

4 – 预算，计划，物流，利润核算

4.1 – 系统化的 Shopify 独立站运营思维流程图 4.2 – Shopify 独立站运营费用和预算
  • 建立短期和长期预算
  • 根据预算建立独立站运营短期目标和计划
4.3 – 独立站发货和物流服务商
  • 服务商推荐：云途 yunexpress.com | 递四方 4px.com
  • 联系当地的跨境物流服务商获取服务内容和报价
  • 了解揽收和发货对产品和包装的具体要求和操作流程
  • 报价表的数据整理到下面的产品定价和利润核算表中
4.4 – 产品定价和利润核算
  • 复制 Shopify 产品定价和利润核算表格到自己的谷歌云盘
  • 理解表格各列数据的含义以及公式的使用方法
  • 基于自己的业务需求修改表格
  • 基于目标利润率或者目标 ROAS 完成产品定价和利润核算

五.独立站竞争分析, 关键词调研和布局

竞争对手是我们最好的老师。研究竞争对手,不仅要看他们的网站如何运作,还要研究他们如何获取流量、转换订单、投放广告、包装发货等等。要学习竞争对手的优点,避免他们的缺点。研究竞争对手主要是为了了解他们如何提高网站流量、转换率、客单价和客户返单。然后根据自己独立站的情况,选择适合的策略应用到日常运营中。

关键词调研和布局是独立站SEO流量运营的重要部分。对我来说,SEO是主要的流量获取方式,贯穿选品到建站的全过程。如果你的流量运营重点是广告或者社交媒体,可以简单了解下关键词的调研和布局。但我还是建议用SEO思维来规划整站内容和关键词布局,争取高转换的免费搜索流量。

5 – 独立站竞争分析，关键词调研和布局

5.1 – 独立站竞争对手挖掘和分析

5.2 – 关键词调研，分类和布局

5.3 – 根据竞争分析和关键词布局生成站点地图

5.4 – 扩展阅读

六.Shopify 主题选择, 安装和设置

在网站上线初期,选择Shopify主题有两个方案: 1. 研究竞争对手使用的Shopify主题；2. 随大流选择热门主题, 即使是热门模板, 不同人不同设置也能呈现不同效果, 不必担心“撞衫”。

如果还不确定使用哪个主题, 推荐 Shopify 官方免费主题 Dawn 或 Refresh。Shopify 官方付费主题推荐 Prestige 或 Impulse。Themeforest 上的第三方付费主题性价比更高,如 Ella, 功能强大又便宜。或者使用工具 Shopify App Detector by Fera.ai 研究竞争对手的主题, 将其应用到自己的Shopify独立站。

6 – Shopify 主题选择，安装和设置

6.1 – Branding 独立站形象设计
6.2 – Shopify主题选择需要注意的几点事项 6.3 – Shopify 主题推荐
6.4 – 阅读主题使用说明并完成 Shopify 主题上传安装与更新 6.5 – Shopify 导航菜单设置 – Navigation 的添加和管理 6.6 – 根据主题使用说明制作各个页面图片素材 6.7 – 产品页面和关于我们页面等等各个页面的风格设计 6.8 – 产品包装和营销卡片设计 6.9 – 扩展阅读

七.Shopify 产品上传

Shopify产品页面承担获取流量和转化流量的重要作用,因此在上传产品前,我们需要做好以下准备工作:

1. 设计产品页面的内容布局,了解Shopify产品页面的功能结构；

2. 弄清产品页面的优化重点和方向；

3. 尽可能细致地优化产品的各个细节。

具体来说,我们需要考虑: 优化产品标题, 添加提升转化率和客单价的功能, 写出兼顾转化和获取流量的产品描述, 设定能最大化订单量和单价乘积的价格, 制作有吸引力的产品图片, 设置方便用户的产品规格, 分类产品使网站结构清晰, 以及优化产品分类获取更多目标流量等。

此外,我们还可以使用批量操作来提高上传和修改产品的效率。

7 – Shopify 产品上传

7.1 – Shopify 创建产品分类
7.2 – 产品上传的准备操作
  • 产品页面内容布局设计
  • 产品标题，描述，以及SEO标题描述内容的撰写
  • 产品图片的处理和准备工作
  • 根据主题的使用说明中关于图片尺寸，格式的说明确定产品图片的尺寸大小，图片格式，图片风格。
  • Canva 或者 AI 工具批量处理产品图片 (一键抠图换背景)
  • TinyPNG 产品图片批量无损压缩
  • 产品图片使用关键词命名（Windows 电脑批量改名不带括号）
  • 产品图片批量上传到 Shopify Files
7.3 – 完成 Shopify 所有产品上传操作
7.4 – Shopify 产品批量上传和编辑
7.5 – Shopify Metafield 元字段添加和设置 7.6 – Shopify 礼品卡 Gift Card 设置和使用 7.7 – Shopify 文件云存储使用教程 7.8 – 扩展阅读

八.Shopify 页面和博客内容的创建

Shopify 独立站的各个页面, 可以帮助客户更好地了解我们的品牌、产品和服务, 从而提高品牌忠诚度和销售量。部分页面如关于我们、联系我们、退款政策、服务条款、隐私政策等不仅用于展示给客户,也是收款账户和广告账户申请时服务商会审查的页面。另一些页面可以直接为我们获取相关搜索流量, 扩大销售, 如折扣码页面、联盟计划、红人计划、推荐计划页面等。

Shopify 博客对独立站的销售至关重要, 通过提供优质相关内容, 可以吸引更多潜在客户, 提高网站访问量和转化率。博客也能展示品牌形象, 获取更多关注和信任。此外,博客还可以提高SEO排名, 使网站更容易被客户通过搜索引擎找到, 从而获取更多流量和销售。

各页面的策略性创建以及优质博客内容是独立站销售和品牌推广的重要组成部分。页面要考虑用户需求和商业目标,博客要提供价值、建立品牌、吸引流量。两者配合运用可以发挥最大效用。

8 – Shopify 页面和博客内容创建

8.1 – Shopify博客内容的添加和管理

  • 根据 5.1 搜集整理的竞争对手博客内容建立自己的博客话题库
  • 根据 5.2 搜集整理的关键词建立自己的博客话题库
  • 根据话题搜集整理相关内容资源和素材形成内容大纲
  • 根据内容进行内容创作，或者外包内容创作
  • 制作自己的内容创作流程和内容营销日历

8.2 – Shopify 页面的添加和管理

  • 竞争对手各个页面功能，意图，以及设计风格分析和学习
  • 设计页面风格 Landing Page
  • 整理各个页面所需要的文字图片视频素材
  • 根据 5.3 制作的站点地图，确定各个页面的关键词
  • 创建页面（Shopify Legal 页面设置）
  • About us 页面创建 （必须）
  • Contact us 页面创建（必须）
  • Shipping 页面创建（必须）
  • Shopify 自助退货退款设置和操作流程
  • Refund 页面创建（必须）
  • Return 页面创建（必须）
  • Term of Service 页面创建（必须）
  • Privacy Policy 页面创建（必须）
  • Coupon & Deal 页面创建（推荐）争取折扣相关品牌关键词排名
  • Affiliate Program 页面创建（推荐）- 联盟营销
  • Influencer Program 页面创建（推荐） – 红人营销
  • Refer a friend 页面创建（推荐） – 口碑营销
  • Wholesale / Dropshipping 页面创建（推荐）争取批发相关关键词排名
  • 8.3 – 相关阅读

九.Shopify 收款设置

开通哪些收款渠道需要先明确主要目标市场及客户的支付习惯。例如美国市场主要使用信用卡、电子钱包 PayPal 和借记卡支付, 如果我们的网站仅支持支付宝和微信支付, 显然与该市场不符。因此,首先确定目标市场, 然后了解其常用的支付方式, 开通适合的支付渠道, 尤其是非主流或小众市场的卖家需要特别注意。

Shopify 的结账页面设置简单直观, 但每个设置都会直接影响客户的购物体验和网站转化率。所以在完成设置后, 强烈建议通过手机和电脑下测试订单, 验证设置是否符合预期。从客户视角测试购物流程非常必要,可以发现问题并进行优化调整。

9 – Shopify 收款设置

9.1 – 确定主要目标市场，了解目标市场的支付习惯

  • Global E-Commerce Trends Report

9.2 – 收款渠道开通

  • Shopify Payments
    • Shopify Payments 开启和配置教程
  • PayPal
    • PayPal 企业账户注册流程
    • PayPal 企业账户绑定到 Shopify 后台操作流程
    • PayPal 收款 & PayPal 提现指南
    • 申请更低的 PayPal 优惠商家费率
    • 如何联系 PayPal 的客服
    • PayPal 非美国纳税人身份证明审查
    • PayPal 争议订单处理
    • 如何通过 PayPal Invoice 向客户发起收款
    • PayPal 退款订单的交易费处理
  • 2Checkout
    • 2Checkout 账户注册教程
    • 2Checkout 绑定到 Shopify 后台操作流程
    • 2Checkout 如何提现到 Payoneer / PayPal 账户
    • 2Checkout 账户常见问题解答
  • Stripe
    • Stripe 注册与激活教程
    • Stripe 账户绑定到 Shopify 后台操作流程
    • Stripe 账户后台基本设置
    • Stripe 拒付争议和欺诈付款预防与处理
    • Stripe 账户无法提现的解决办法
    • Stripe 常见问题解答
  • 结汇工具
    • Payoneer 注册教程
    • Payoneer 实体卡到期补换新卡申请与激活流程
    • Worldfirst 注册和收款教程
    • Airwallex 空中云汇注册与收款

9.3 – Shopify收款绑定 PayPal, Stripe, 2checkout 和 COD 操作流程

9.4 – Shopify Checkout 结账页面设置

  • Shopify 结账样式设置 Checkout Style
  • 客户账户设置 Customer Accounts
  • 客户联系方式设置 Customer contact method
  • 选择客户用于结账的联系方式
  • 选择客户通过何种方式来选择获取发货更新信息
  • 客户信息设置 Customer Information
  • 小费设置 Tips
  • 订单处理流程 Order processing
  • 营销同意书设置 Consent for marketing
  • 弃单营销邮件 Abandoned checkout emails
  • 订单状态页面设置 Order status page
  • 结账页面语言 Checkout language

9.5 – 在自己的网站上下一个测试订单验证收款渠道是否正常

9.6 – 相关阅读

  • Payoneer实体卡到期补换新卡申请与激活流程

十.Shopify 市场设置，运费和税费设置

Shopify Markets 是 Shopify 的多语言、多币种站点管理工具,也是设置运费和税费的前提。完成Market 设置后,网站可以实现多语言功能,根据客户IP地址自动切换语言和货币,为客户提供本地化服务。

如果产品种类多, 运费设置可能比较复杂。建议根据跨境物流的要求、自己的营销需求,不断调整运费规则。设置完成后, 在网站下单测试和验证各国运费设置是否符合预期。

Shopify的内置税费工具可以自动处理大多数常见销售税计算。Shopify提供的数据报告有助于更轻松地完成申报和支付。但Shopify不会直接代理申报和缴纳税费。设置税费的前提是完成Market和运费设置。鉴于税务计算和申报复杂性,建议在合法合规的同时,找税务代理完成相关工作。

10 – Shopify 市场设置，运费和税费设置

0.1 – Shopify Markets 市场设置

  • 建议激活所有市场，也就是所有市场处于“活跃”状态
  • 了解如何切换主要市场
  • 完成已经开通的市场的基础设置
    • 域名设置
    • 默认语言设置
    • 市场产品和定价设置

10.2 – Shopify 税费设置

  • 美国销售税设置
    • 启用 Shopify Tax
    • 完成出于税务目的的产品分类
  • 欧盟税费设置
  • 其他国家地区的税费设置
  • 关税和进口税

10.3 – Shopify 运费设置

  • 根据产品特征, 快递公司发货要求, 以及利润核算等对产品进行分组
  • 用 Processon 脑图规划运费规则并完成所有运费设置
  • 在运费设置中，运费名称中可以添加：”The receiver responsible for Import TAX & Custom Duty for customs to release the shipment” 或者，更简洁一些的”Import TAX & Custom Duty Not Included” 字样，来防止客户收货时因为关税和进口税扯皮。

10.4 – Shopify Location 库存管理设置

10.5 – 测试市场，运费和税费设置

  • 使用魔法工具或模拟器切换IP测试不同目标市场的设置是否符合预期
    • 域名是否根据IP自动跳转
    • 语言是否根据IP自动切换
    • 产品和定价是否符合市场设置预期
    • 运费和税费设置是否符合预期和意图
  • 模拟器推荐
    • BrowserStack – 实时模拟全球任意地点和设备，免费版1分钟限制
    • Loca Browser – 支持模拟12个国家/地区，稳定性差
    • TestLocally – 支持26个国家，截图，非实时

十一.Shopify 客户账户和分组管理 & 折扣码设置

客户账户可以记录客户历史订单和收件信息, 登陆下单时系统会自动填充之前的地址, 方便快速下单。建议使用“新客户账户”功能, 以激活客户自助退货退款功能, 提高客户体验。

建立客户分组目的是提供更个性化的服务和购物体验, 以获得更多订单, 建立忠诚计划和提高平均订单价值。常见做法是配合折扣码给老客户更大优惠, 如满额折扣、免费产品等; 推荐新客户下单, 给老客户现金或优惠券等。

折扣优惠可能是最有效的提高网站转化率手段。在制定不同阶段的转化目标后,合理使用折扣码可以刺激客户下单。同时要注意折扣码的用户体验, 避免造成损失和退单。

11 客户账户和分组管理设置 & 折扣码设置

11.1 – Shopify 客户账户设置

  • 了解 Shopify 经典客户账户和新客户账户功能区别
  • 推荐启用”新客户账户”
    • 设置客户账户登陆页面 Logo
    • Shopify 自助退货退款设置和操作流程
    • 设置 Shopify 新客户账户登录链接地址

11.2 – Shopify 客户数据备份与客户细分营销

11.3 – 制定定期备份网站数据的计划

11.4 – Shopify 折扣码设置

  • 按照营销目的需求添加折扣码和自动折扣
  • 折扣添加后建议使用折扣码测试下单看是否符合设置预期
  • 将折扣码分享出去
    • 添加到：网站前台的顶部 Top Bar, Banner 图
    • 添加到：网站邮箱收集弹窗中
    • 添加到：社交账号如TikTok的Bio中
    • 添加到：邮件营销如挽救遗弃订单邮件中
  • 创建促销日历, 配合折扣码进行各种类型的营销活动并评估效果
  • 将部分折扣码加到 Coupon 页面争取相关关键词高转化的自然流量

11.5 – 相关阅读

  • Shopify 买一送一折扣码 Buy X Get Y 注意事项

十二. Shopify 邮件系统设置

Shopify 邮件系统设置包含两部分内容：系统通知邮件设置；营销邮件设置。营销邮件和通知邮件的区别在于它们的目的和内容不同。营销邮件旨在推销产品或服务，提高销售量和品牌知名度。通知邮件则是为了向用户提供特定信息，例如订单状态更新，账户更改或系统维护通知。营销邮件通常发送给全体客户或特定客户群体，而通知邮件通常只发送给特定的个人用户。此外，营销邮件通常要求用户采取某些行动，例如购买产品或访问网站，而通知邮件通常只需要用户阅读。

我们建议珍惜每一次给客户发邮件的机会，在 Shopify 系统自动发送的通知邮件中也加上营销功能，进而带来转化和订单，提高转化率。

12 – Shopify 邮件系统设置

十三. Shopify 安装应用和销售渠道

在 Shopify 构建的独立站生态系统中,应用和销售渠道起着非常重要的作用。Shopify 应用可以扩展网站功能,提高业务流程效率。这些应用提供了新的营销工具、订单管理工具、库存管理工具等有用功能, 帮助 Shopify 独立站卖家更好地管理业务, 提高销售额和利润。

目前 Shopify 应用市场上已经有4000多款应用可供选择, 基本可以满足各种需求,数量还在不断增加。这大大拓展了 Shopify 网站的功能边界,我们可以根据需要随时安装或删除应用程序。

13 -Shopify 安装应用和销售渠道

13.1 – Shopify Apps 应用费用，安装和卸载

13.2 – 了解竞争对手的 Shopify 主题和插件 App Detector by Fera.ai

13.3 – 按照实际需求选择购买和安装 Shopify 应用

13.4 – Shopify Apps 推荐

  • Ryviu: 可以一键导入亚马逊速卖通Review到Shopify的神器
  • Frequently Bought Together: 提高独立站AOV必备插件
  • Loox – Shopify店铺最受欢迎的Review插件安装设置教程
  • 免费Shopify插件 Product Review 产品评价应用安装设置教程
  • Privy: 超级强大的用于收集客户邮箱的网站弹窗工具设置教程
  • Rewind: 备份你的Shopify网站数据 保证网站安全
  • StarApps: 让产品页面变体和亚马逊页面的变体一模一样

13.5 – 销售渠道的添加

13.6 – 相关阅读

  • Frequently Bought Together 修改购物车页面文字提示内容和显示位置
  • Privy 如何修改默认的邮件发送地址为自己的企业域名邮箱地址
  • 如何设置 Exit Popup 弹窗来提高 Shopify 独立站网站转化率
  • Shopify Shop是什么? Shopfiy卖家如何利用好SHOP各项功能?
  • Shopify无法绑定Facebook Shop的解决办法

十四. Shopify 网站测试，上线和订单处理

Shopify 网站正式上线前, 最重要的两件事是下单测试和网站速度优化。下单测试确保客户能在Shopify 网站顺利下单, 这对转化至关重要。测试时通过手机和电脑模拟客户的行为习惯，记录并且及时改进下单过程中发现的各种影响客户体验和订单转化的问题。网站速度优化同样重要,如果打不开网站,无法讨论转化。

此外, 网站优化需要数据支持, 因此强烈建议网站上线前安装谷歌分析，并将网站提交到搜索引擎站长工具。谷歌分析提供流量数据分析,可以发现转化问题和优化方向; 站长工具提供SEO优化建议, 获取更多免费流量, 并改善用户体验。

最后,了解 Shopify 订单处理流程, 更高效处理订单, 为客户提供良好的购物体验。

14 – 网站测试，上线和订单处理

14.1 – Shopify 网站 Preferences 在线商店偏好设置教程

  • 设置网站首页SEO标题和元描述
  • 为Shopify网站首页添加社交分享图片
  • 设置客户隐私
  • 关闭 Shopify 商店访问密码
  • 设置垃圾邮件保护
  • 申请Google分析工具账户，将谷歌分析代码安装到Shopify
  • 申请Google站长工具，将Shopify网站地图Sitemap提交给Google
  • 添加脸书追踪像素
  • Pinterest如何为Shopify网站声明网站所有权

14.2 – 使用Webpagetest测试和优化网站的打开速度

  • 使用 WebPageTest 分别测试网站首页, 产品分类页和产品页面打开速度
  • 记录下测试各个页面的过程中发现的问题并依次解决
  • 解决之后再次使用测速工具验证问题是否真正解决

14.3 – 在自己的Shopify网站上下测试订单排查和解决转化率问题

  • 姓名地址生成
  • Random Name Generator www.random-name-generator.com
  • Fake Name Generator www.fakenamegenerator.com
  • 激活 Bogus Gateways 付款测试或者激活 COD 付款方式以完成下单整个流程
  • 有信用卡通道的可以使用自己的信用卡下单测试信用卡收款和回款流程
  • 分别使用电脑和手机模拟客户在网站下测试订单并记录下单过程中的问题
  • 市场设置多语言多币种的切换IP测试订单测试多语言和多币种
  • 下单时选择不同收货国家地址测试市场, 运费, 税费设置是否准确
  • 使用折扣码下单看折扣码设置是否符合预期
  • 下单和弃单测试通知邮件系统和营销邮件系统正常工作
  • 关闭 Bogus Gateways 或者 COD，下测试单确保支付渠道设置正确

14.4 – Shopify 订单处理

  • 对测试订单进行发货操作了解订单发货流程
  • 在云途/递四方等快递服务商后台下发货订单熟悉流程
  • 对测试订单进行取消订单和退款操作了解订单退款流程
  • 修改客户订单中的产品数量，删除产品或者添加其他产品
  • 修改客户的账单地址或者收货地址
  • 为订单添加备注信息或者标签
  • 查看订单处理时 (发货, 取消订单, 退款, 修改产品或地址等操作) Shopify 系统给客户发送的邮件, 是否需要优化
  • Draft Order 了解如何帮助客户下订单

14.5 – 网站正式上线

14.6 – 独立站运营每日工作安排

14.7 – 扩展阅读

2 comments

  1. Johnsap

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